淄博ISO认证服务：提升企业ISO9001认证内审质量的主要措施（二）

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淄博ISO认证服务：提升企业ISO9001认证内审质量的主要措施（二）

    第三，审核工作的严谨务实。

    审核报告是整个审核工作的外在体现，是在对客观证据及审核记录进行认真统计、分析、归纳和评价基础上形成的审核总结。审核组长对审核报告的编制、准确性和完整性负责。审核报告既要简明扼要，又要提供足够的信息，使看报告人能对审核有一个全面的了解。因此，撰写审核报告既要掌握足够的客观证据和审核发现，又要透过现象看本质，通过局部看全局，要用典型的事实、数据说话，要聚焦组织领导和顾客关心的问题。不符合项纠正和预防措施，既要体现可操作、可控制、可评价，不能就事论事，又要体现预防、系统、发展，贯彻持续改进的思想。审核结论应与末次会议上结论一致。审核报告在报有关管理高层审查同意后，尽快送达受审方。

    第四，增强内审小组的独立性。

    提高或者保持内审独立性需要考虑和把握综合因素的最佳结合点。一是内审主要依据直接领导意图开展工作，人员编制、机构设置和经费保障以及成果认可需要管理层的意见；二是切实搞好内部审核工作质量，提升内审小组的工作实效，确立自己的地位为独立性创造内在条件；三是内审工作要保持独立判断力，同时需要兼听各种意见，真正做到相对客观公正是自身业务素质反应也是独立性良好表现。有了领导支持是开展内审工作的外在积极因素，有了内在积极因素就可以争取和创造良好的外部环境包括地位、人力、财力资源，有了显著有效的积极成果就可以在保持质量管理体系有效运行中得到重视或者发挥应有作用。

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